Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Salario competitivo
Seguro dental
Uniformes gratuitos
Oportunidad de ascenso
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Resumen del puesto

ServiceMaster Restoration Services es un líder en la industria de restauración tras desastres y buscamos un Subgerente de Proyecto que ayude al Director de Operaciones a liderar nuestras actividades de producción en el terreno y a tomar decisiones que afecten nuestro éxito. El APM realiza una variedad de tareas, supervisa e inspecciona tareas para trabajos de restauración comercial y residencial para asegurar la finalización de secado, demolición y diversas actividades de restauración, prepara y revisa la documentación que incluye notas, fotos y documentos según las políticas y procedimientos de la empresa, explica los procesos utilizados para completar trabajos activos y los siguientes pasos para la resolución en persona con los clientes. supervisa a los técnicos asignados al puesto y trabaja periódicamente codo con codo con ellos en el terreno. El APM necesita tanto las habilidades técnicas como las de atención al cliente necesarias para superar situaciones difíciles.

Debes tener conocimientos básicos de construcción, que incluyan conocimientos básicos de materiales de construcción, suelos y otros materiales afectados por viento, agua, fuego, humo y otras causas de daños materiales.

Responsabilidades laborales

Puede realizar monitorización diaria en trabajos residenciales y/o comerciales activos y comunicarse con los clientes.
Inspecciona y analiza los trabajos in situ y trabaja con el Jefe de Producción/Técnicos Principales en el alcance del trabajo
Pérdida de documentos con fotos claras y descriptivas del trabajo y sube datos al sistema operativo/software
Comunica conversaciones e información clave sobre el trabajo utilizando la función de notas en el software requerido
Explica en persona el proceso de restauración y los siguientes pasos para la resolución
Puede realizar inspecciones de aseguramiento de calidad tras la finalización y obtener firmas de los clientes para su aprobación, solicitando pagos cuando sea necesario. Mantendré el control de calidad en cada trabajo
Puede ayudar a formar a nuevos miembros del equipo operativo.

Compensación: 25,00 $ - 27,00 $ la hora

Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de primera clase y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.

Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

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