Todos los Trabajos
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Responsable de Oficina - Restauración y Mitigación Charlotte , NC

Responsable de Oficina - Restauración y Mitigación

Tiempo completo • Charlotte , NC
Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro médico


 Título del puesto: Gestor de oficina – Restauración y Mitigación
Ubicación: Charlotte, Carolina del Norte.
Tipo de puesto: A tiempo completo
Rango salarial: 45.000 $ - 50.000 $ al año, según la experiencia
Informes a: Propietario
Sobre nosotros
ServiceMaster es un proveedor líder de servicios de restauración de emergencia, ayudando a propietarios de viviendas y negocios a recuperarse de daños por agua, fuego y moho. Nos enorgullece ser "los primeros en llegar al lugar" y ofrecer un servicio compasivo y de respuesta rápida en nuestra comunidad. Buscamos un Gestor de Oficina altamente organizado, compasivo y experimentado para que nuestras operaciones funcionen sin problemas.
Resumen del puesto
El Gestor de Oficina será la columna vertebral de nuestras operaciones, supervisando las funciones diarias de la oficina, apoyando a los gestores de proyectos, supervisando al personal de oficina y asegurando que todos los archivos de restauración sean precisos, cumplan con la normativa y estén debidamente documentados para la facturación de seguros.
Responsabilidades clave
  • Enlace con Clientes y Seguros: Actuar como contacto principal para la recepción de clientes, proporcionando actualizaciones a los propietarios en situación de apuros y coordinándose con los peritos de seguros para facilitar las reclamaciones.

  • Gestión de archivos de trabajo: Asegúrate de que todos los archivos de trabajo estén debidamente auditados, incluyendo autorizaciones de trabajo, registros detallados, documentación fotográfica y documentación del IICRC.

  • Apoyo administrativo y financiero: Gestionar las cuentas por cobrar (cobranza), cuentas a pagar (facturas de proveedores), seguimiento de nóminas e inventario diario de material de oficina.

  • Programación y despacho: Ayudar a coordinar los calendarios de técnicos, equipos de campo y subcontratistas para asegurar la finalización puntual del proyecto.

  • Informes: Prepara informes diarios, semanales y mensuales sobre el rendimiento de la empresa y el estado del proyecto.

  • Gestión de sistemas: Utiliza Xactimate (software de estimación) y QuickBooks para gestionar la facturación y el coste de los trabajos.



Cualificaciones
  • Experiencia: 3-5+ años de experiencia en gestión de oficinas, preferiblemente en restauración, construcción o oficios.

  • Competencia en software: Fuerte dominio de QuickBooks Online y Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, Adobe).

  • Conocimiento del sector: Se prefiere ampliamente la familiaridad con CoreLogic Software, Xactimate, Symbility o el procesamiento de reclamaciones de seguros.

  • Habilidades: Habilidades excepcionales de comunicación (escrita y verbal), habilidades organizativas superiores y gran atención al detalle.

  • Habilidades blandas: Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de emergencia y de alto estrés.

  • Requisitos: Debe pasar una verificación de antecedentes y un test de drogas


 


Aviso legal
Las afirmaciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas al personal clasificado de esta manera. Todo el personal puede estar obligado a desempeñar funciones fuera de sus responsabilidades habituales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin aviso previo al empleado. Esta descripción del puesto no crea un contrato laboral, implícito o no, y el empleo en la empresa se mantiene a voluntad. Estas responsabilidades pueden ser modificadas para acomodar razonablemente a las personas con discapacidad.
 
 
Compensación: 48.000,00 $ - 60,000,00 $ al año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

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