Oficial de Capacitación de Campo – Servicios de Restauración Rome

Oficial de Capacitación de Campo – Servicios de Restauración

Tiempo completo • Rome
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Seguro de visión
Resumen de la posición

En ServiceMaster by Twins, restauramos más que propiedades: restauramos la tranquilidad. Estamos buscando un Oficial de Capacitación de Campo (FTO) capacitado y apasionado para liderar el desarrollo de nuestros técnicos de restauración. Este rol combina la experiencia técnica con la tutoría, lo que garantiza que los nuevos empleados estén capacitados para brindar un servicio excepcional en proyectos de restauración de agua, incendios, moho y tormentas.

Como FTO, guiará a los nuevos miembros del equipo a través de capacitación práctica, mantendrá los estándares de la empresa y respaldará la excelencia operativa a través de la garantía de calidad, la documentación y la comunicación con el cliente.

Responsabilidades clave

Capacitación y tutoría

  • Capacitar a los nuevos empleados en procedimientos de restauración, incluido el secado, la demolición, la extracción de agua y los empaques
  • Demostrar el uso adecuado del equipo, los protocolos de seguridad y la conducta en el lugar de trabajo
  • Proporcionar entrenamiento y retroalimentación continuos para garantizar el desarrollo de habilidades
  • Predicar con el ejemplo en sitios de trabajo activos
Operaciones de campo

  • Recupere órdenes de trabajo, planifique rutas y asegúrese de que los camiones estén equipados con el equipo necesario
  • Realizar y supervisar tareas de restauración de propiedades residenciales y comerciales
  • Supervise el progreso del secado y ajuste los planes en función de las lecturas del medidor
  • Realizar inspecciones de control de calidad y obtener aprobaciones de clientes
Comunicación con el cliente y el equipo

  • Explicar los procesos de restauración y los próximos pasos a los clientes que utilizan materiales impresos
  • Interactúe con ajustadores, clientes y equipos internos para resolver problemas
  • Mantenga una comunicación clara y oportuna utilizando el software de la empresa
Estimación y documentación

  • Ayudar o crear estimaciones utilizando Xactimate, siguiendo los estándares del IICRC
  • Documente las pérdidas con fotos detalladas y notas para el reembolso del seguro
  • Realice un seguimiento del personal, el equipo y los eventos facturables para cada proyecto
Calificaciones

  • 3-5 años de experiencia práctica en restauración de propiedades
  • Experiencia de liderazgo o supervisión en operaciones de campo o capacitación de técnicos
  • Certificaciones IICRC (WRT, FSRT, ASD) preferidas
  • Sólido conocimiento de los equipos de restauración y protocolos de seguridad
  • Dominio del software Xactimate y de restauración
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
  • Mentalidad de servicio al cliente con profesionalismo bajo presión
  • Orientado a los detalles y organizado
  • Capacidad para levantar y transportar hasta 50 libras y realizar tareas físicas
  • Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio
  • Experto en tecnología y adaptable
  • Compromiso con el aprendizaje continuo y los estándares de la industria
¿Por qué unirse a ServiceMaster by Twins?

Somos más que una empresa de restauración: somos un equipo que se preocupa profundamente por nuestros clientes y por los demás. Como Oficial de Capacitación de Campo, dará forma al futuro de nuestra fuerza laboral mientras ayuda a las familias y empresas a recuperarse de desastres inesperados. Su liderazgo impulsará la calidad, el crecimiento y la confianza en cada trabajo que completemos.

We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.





Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a The ServiceMaster Company, LLC.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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