Gerente de Mitigación

Resumen de la posición

El Gerente de Mitigación es responsable de liderar la división de mitigación, supervisando todos los aspectos de los proyectos de restauración de agua, moho, fuego y humo. Brindan orientación a los gerentes de proyectos y a los equipos de campo, asegurando que los trabajos se completen de acuerdo con los estándares de la industria, las políticas de la empresa y las expectativas presupuestarias.

Este puesto requiere sólidas habilidades de liderazgo, experiencia técnica y compromiso con el servicio al cliente. El Gerente de Mitigación también garantizará el cumplimiento de los requisitos del seguro, mantendrá la rentabilidad del trabajo y fomentará un ambiente de trabajo positivo para los empleados.

Además de la supervisión diaria de las operaciones, este puesto implica el desarrollo del personal, el seguimiento del progreso del trabajo y el mantenimiento de relaciones sólidas con ajustadores, clientes y proveedores. Será responsable de mantener el control de calidad y garantizar que todos los procesos de mitigación se alineen con los estándares del IICRC y las expectativas de la empresa.

Responsabilidades laborales

✔ Supervisar directamente y proporcionar liderazgo a los gerentes de proyecto, técnicos principales y técnicos de mitigación.
✔ Asegúrese de que todos los trabajos se completen de acuerdo con los procesos, presupuestos y estándares de cumplimiento de la empresa.
✔ Supervise el progreso del trabajo, los plazos y la precisión de la documentación para mantener la eficiencia.
✔ Realice visitas e inspecciones periódicas al sitio para asegurarse de que se sigan los procedimientos adecuados.
✔ Asegúrese de que el equipo reciba el mantenimiento adecuado, se limpie y esté disponible para el despliegue de trabajos.
✔ Trabaje con ajustadores de seguros, agentes y propietarios para resolver las reclamaciones de manera eficiente.
✔ Gestione la programación de trabajos y la coordinación de los equipos de campo para garantizar operaciones sin problemas.
✔ Revise y apruebe las estimaciones de mitigación y la documentación en software estándar de la industria (por ejemplo, Xactimate, MICA, DryTrack, Encircle o software específico de la empresa).
✔ Implementar programas de capacitación para el personal de campo para mejorar el desempeño laboral y las habilidades técnicas.
✔ Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de OSHA, IICRC y de la empresa, manteniendo un entorno de trabajo seguro.
✔ Trabaje en estrecha colaboración con los equipos administrativos y de propiedad para realizar un seguimiento de los KPI, la rentabilidad y la gestión de recursos.
✔ Resuelva las inquietudes de los clientes, los conflictos en el lugar de trabajo o los problemas escalados relacionados con los proyectos de mitigación.
✔ Puede ayudar con la supervisión de proyectos de grandes pérdidas y la coordinación de respuesta a emergencias.

Requisitos del trabajo

✔ Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Preferiblemente título universitario.
✔ 5+ años de experiencia en agua, moho o mitigación de incendios (preferiblemente en un papel de liderazgo).
✔ Licencia de conducir válida con un historial de manejo limpio.
✔ Certificaciones IICRC altamente preferidas:

Exigencias físicas y condiciones de trabajo

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

📌 El titular debe estar preparado para:
✔ Mueva hasta 70 libras con frecuencia levantando, cargando, empujando o tirando de objetos.
✔ Estar de pie y caminar durante largos períodos de tiempo; Se requiere levantar, ponerse en cuclillas, gatear y agacharse.
✔ Trabaje en condiciones ambientales variables, incluyendo alta humedad, edificios dañados por el humo y estructuras dañadas por el agua.
✔ Use equipo de protección, incluidos respiradores cuando sea necesario, con el ajuste facial adecuado.

Renuncia

Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a esta clasificación. No son una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal en este rol. La Empresa se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta descripción de trabajo no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad.