Coordinador Administrativo de Reconstrucción
ServiceMaster Restore by TA Russell está buscando un candidato pulido y responsable para apoyar a nuestra división de reconstrucción. Somos una empresa de restauración de desastres de incendios y agua. El rol requiere una persona con un alto grado de iniciativa, pensamiento crítico y buen juicio para administrar tareas, resolver conflictos de calendario y fomentar conexiones con los miembros del equipo. Debe estar dispuesto a realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión, al mismo tiempo que puede comunicarse de manera efectiva y tener un buen juicio.
Habilidades y calificaciones requeridas:
· Mantén un comportamiento limpio, organizado y acogedor.
· Preparar archivos duros y redactar documentos iniciales.
· Habilidades de servicio al cliente efectivas y sólidas y clasificar las preocupaciones de los clientes.
· Responda a las llamadas entrantes, correos electrónicos, mensajes y otras solicitudes, directamente al miembro del equipo adecuado y garantizando respuestas oportunas.
· Preparar y obtener documentos de autorización de trabajo de los clientes.
· Póngase en contacto con los ajustadores de la compañía de seguros y envíe correspondencia para rastrear y monitorear el estado de los trabajos.
· Presta mucha atención a los detalles.
· Aptitud para aprender nuevo software.
· Tipo 45 ppm
· Dominio de Microsoft Outlook, Excel y Word.
· Realice una preselección de clientes potenciales y organice inspecciones.
· Administrar y monitorear el calendario para el contratista general.
· Realizar tareas administrativas diversas según lo requiera el supervisor y el contratista general.
· Bilingüe (español) es una ventaja, pero no es obligatorio.
· Se requiere conocimiento de Xactimate, software.
· El conocimiento de la plataforma Contractor Connection es una ventaja, pero no es obligatorio.
· El conocimiento de las reconstrucciones es una ventaja, pero no es obligatorio.
· El conocimiento de las reclamaciones de seguros de propiedad es muy deseable.
· Capaz de trabajar horas extras ocasionales y/o fines de semana cuando sea necesario.
· Tener una licencia de conducir de California válida y limpia.
· Legalmente capaz de trabajar en los EE. UU.
· Capacidad para pasar una prueba de drogas previa al empleo y una verificación de antecedentes.
Renuncia
Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Empresa se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta Descripción del Trabajo no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a las personas con discapacidades.