Descripción general de la posición

Maneja las relaciones con los clientes actuales y las fuentes de referencia. Perspectivas de oportunidades de ingresos adicionales.

Responsabilidades laborales

Se pone en contacto con los clientes antes y después de realizar el servicio para garantizar su satisfacción y desarrollar prospectos adicionales
Prospecta y desarrolla nuevos clientes potenciales de ventas en las verticales asignadas
Crear, administrar y mantener relaciones clave con agentes de seguros, otras relaciones clave de ajustadores
Desarrolla continuamente el conocimiento del producto y refina las técnicas de ventas para tipos de relaciones y verticales específicos
Prepara documentos para revisiones de archivos de trabajo con clientes actuales y potenciales.
Documentos e informes semanales y mensuales sobre las relaciones clave entre fuentes y referencias
Participa en esfuerzos de cobranza con clientes no residenciales cuando es necesario
Resuelve problemas con los clientes.

Requisitos de trabajo

Graduado de escuela secundaria o equivalente; título universitario preferido
1-2 años de experiencia en el campo de Restauración de Desastres; Certificaciones IICRC preferidas
6-12 meses de experiencia en ventas o capacitación previa en ventas es muy deseable, pero no es obligatorio
Licencia de conducir válida y registro de manejo satisfactorio
Buenas habilidades verbales y escritas y de comunicación.
Buenas habilidades de servicio al cliente.
Altamente motivado, fuerte ética de trabajo y disfrute del proceso de venta.
Construya una relación fácilmente y establezca confianza, lo que lleva a relaciones duraderas con los clientes.
Puede presentar información de manera efectiva a los clientes uno a uno y en pequeños grupos
Tiene una buena aptitud para las matemáticas básicas, necesarias para hacer cálculos relacionados con el proceso de ventas.
Es posible que se requieran viajes locales y regionales para ferias comerciales, capacitación, eventos de networking y para vender servicios inmediatamente después de eventos catastróficos.
Se requiere algo de trabajo fuera del horario laboral tradicional para establecer contactos y representar a la empresa en eventos sociales de negocios.
Experto en el uso de las redes sociales y otras herramientas de ventas basadas en la web.

Exigencias físicas y condiciones de trabajo

Las demandas físicas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

El titular debe estar preparado para:

Mueva hasta 20 libras de vez en cuando, levantando, transportando, empujando, tirando o reposicionando objetos.
Siéntese durante largos períodos de tiempo mientras usa equipos de oficina como computadoras, teléfonos, etc.
digitación y movimientos repetitivos; como el movimiento de muñecas, manos y dedos al pellizcar, pellizcar y escribir durante su entorno de trabajo normal.
Expresar o intercambiar ideas con otros de forma rápida y precisa, y recibir y actuar sobre información detallada.
Agudeza visual cercana para realizar actividades orientadas a los detalles a distancias cercanas a los ojos, como preparar y analizar datos, ver la pantalla de la computadora y leer mucho.
Estar expuesto a diversas condiciones de trabajo en el interior: El cambio del entorno del edificio, como con o sin aire acondicionado y calefacción.

Descargo de responsabilidad

Las declaraciones anteriores pretenden describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan los asociados asignados a esta clasificación. No deben interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario. La Compañía se reserva el derecho de modificar esta descripción en el futuro, con o sin previo aviso al empleado. Esta Descripción del puesto no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, y el empleo con la Compañía permanece a voluntad. Estas responsabilidades están sujetas a posibles modificaciones para adaptarse razonablemente a las personas con discapacidades.

Compensación: $45,000.00 - $100,000.00 por año

Construida sobre una base de grandes marcas y empleados con pasión por el servicio, nuestra visión es ser el proveedor líder de servicios esenciales a través de personas capacitadas, servicio al cliente de clase mundial y acceso conveniente. Al unirse a ServiceMaster, será parte de una red talentosa de empleados con una visión compartida.

Nuestro entorno es una comunidad diversa donde las personas exitosas trabajan juntas para lograr objetivos comunes.

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